CHÍNH SÁCH BẢO MẬT SẢN PHẨM CỦA IFOOD

Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.

Nhằm đảm bảo tất cả các thông tin hoặc nội dung mang tính riêng tư của Quý khách đều được chúng tôi cam kết bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi đưa ra chính sách bảo mật giải thích cụ thể về cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân của người tiêu dùng. Đồng thời, chính sách này cũng sẽ trình bày các quy trình thực hiện, mục đích sử dụng thông tin cá nhân của quý khách và giải thích quyền lựa chọn của quý khách về việc sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân của mình.

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

1.      Phạm vi thu thập thông tin:

Nhằm nắm rõ thông tin và nhu cầu của khách hàng để đem đến chất lượng dịch vụ tốt nhất, Chúng tôi xin phép thu thập một số thông tin cá nhân của Quý khách. Bao gồm:

  • Họ tên
  • Điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Giới tính
  • Nội dung góp ý

Đây là các thông tin IFood cần để cung cấp dịch vụ và đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng. Ifood sẽ chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động, thông tin mà khách hàng cung cấp.

Vui lòng kiểm tra đủ số lượng hàng hóa cần đặt trước khi xác nhận đặt đơn hàng. Sau khi hoàn thành đơn đặt hàng, thông tin của quý khách được lưu vào hệ thống danh sách khách hàng của công ty và được bảo mật tuyệt đối.

2.      Mục đích sử dụng:

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • Giao hàng quý khách đã mua tại ifood.
  • Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách.
  • Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách.

3.      Cam kết bảo mật

Ifood cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin khách hàng của IFood. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng và trừ những trường hợp sau:

  • Khách hàng cho phép cung cấp thông tin
  • Các cơ quan thẩm quyền của nhà nước yêu cầu.

4.      Quyền lợi khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí.

Những thông tin, phản hồi của khách hàng sẽ được lưu lại giúp công ty xử lý nhanh nhất các khiếu nại từ phía quý khách hay đóng góp cho sự hoàn thiện của công ty.

Cám ơn quý khách đã quan tâm và mua hàng tại website. IFood luôn sẳn sàng cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất đem đến sự hài lòng cho mọi khách hàng khi mua sản phẩm của IFood.

Để hỗ trợ và tư vấn thêm vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới:

Thông tin liên hệ Ifood

Thông tin liên hệ Ifood